Altus beyaz eşya, klima, televizyon ve ankastre siparişleriniz önce size en yakın Arçelik Yetkili Servisine teslim edilir. Ardından servis sizinle iletişime geçer, ürününüzü adresinize getirir ve gerekiyorsa aynı anda montaj veya kurulumunu yapar.
Adana ve Mersin siparişlerinin ilerleyişini aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Siparişten kurulum tamamlanana kadar süreç 4 temel adımdan oluşur.
Siparişiniz hazırlanır ve teslimat planına alınır.
Ürününüz Arçelik Yetkili Servisine teslim edilir.
Servis sizinle iletişime geçerek uygun zamanı belirler.
Ürününüz adresinize getirilir ve kurulum tamamlanır.
Hepsiburada panelinde siparişinizin “teslim edildi” olarak görünmesi, ürünün size fiziksel olarak ulaştığı anlamına gelmeyebilir. Bu statü, ürünün Arçelik Yetkili Servisine teslim edildiğini gösterebilir. Lütfen endişelenmeyin; ürününüz servis teslimat sürecindedir.
Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.